Collaboratrice de l’organisme In Auris pour le classement des hébergements touristiques, je vous partage aujourd’hui mon expérience sur un type d’hébergement que je classe : le meublé de tourisme.

Ambassadrice de mon territoire : la Haute-Savoie, c’est avec un immense plaisir que je sillonne mon département à la rencontre des propriétaires de meublés de tourisme pour les accompagner dans le classement de leur bien.

Entre lac et montagnes, la Haute- Savoie offre une grande diversité de paysages et j’apprécie particulièrement de pouvoir intervenir sur les nombreuses stations de skis comme en bord de lac du côté d’Annecy ou du lac Léman.

Les avantages du classement :

Faire classer son hébergement est un réel atout pour la destination et permet d’avoir une offre d’hébergements qualifiés.

Le classement valable 5 ans présente également de nombreux avantages pour le propriétaire :

Meublé de tourisme

En effet, la taxe de séjour est bien plus importante pour les logements non classés puisqu’elle correspond à un pourcentage du tarif de la nuitée pouvant allant jusqu’à 5%.

  • La valorisation sur les supports des offices de tourisme de la Haute-Savoie ainsi que sur le site Savoie Mont Blanc
  • L’affiliation gratuite à l’agence nationale des chèques vacances

Le classement, c’est aller au-delà d’un référentiel :

Ma vision du classement, c’est un accompagnement sur mesure personnalisé et c’est cet aspect conseil qui me plaît particulièrement.

Certes, je ne suis pas décisionnaire concernant la liste des différents critères à évaluer : équipements, services, accessibilité et développement durable puisque c’est Atout France qui est à l’origine de ce référentiel.

En revanche, ma mission est d’accompagner chaque hébergeur dans sa démarche qualité en lui proposant mon expertise de la destination et des conseils adaptés à sa typologie de logement, à sa cible de clientèle et à la destination.

C’est ainsi que j’ai pu conseiller une cliente pour son meublé de tourisme aux Houches et lui préconiser de miser sur l’équipement bébé (un des critères de la grille du classement). En effet, je connais particulièrement la station des Houches dans la vallée de Chamonix Mont-Blanc pour y avoir travaillé plusieurs années. C’est une station avec une clientèle Famille et le fait de proposer ces équipements est un vrai plus pour capter cette clientèle.

A contrario, quand les équipements ne sont pas forcément judicieux et adaptés à la clientèle, je conseille également le propriétaire pour voir si cela est pertinent et offre un service supplémentaire à sa clientèle. Si ce n’est pas le cas, on cherchera à gagner des points sur d’autres critères plus adéquats, le bon sens reste un fondamental dans tout audit de classement.

La connaissance des différentes destinations de Haute-Savoie et des clientèles associées me permettent d’avoir un échange constructif avec chaque propriétaire de meublé de tourisme dans mes missions de classement avec In Auris.

Au-delà des critères, j’aime également orienter les propriétaires sur le niveau de classement à viser, de 1 à 5 étoiles. C’est ainsi que j’ai assuré à un client, propriétaire d’un bel appartement au bord du lac d’Annecy de partir sur un classement en 4 étoiles. En effet, sa résidence de standing proposait de nombreux équipements de loisirs (piscine, salle de fitness…) Cet environnement haut de gamme couplé à son appartement neuf et bien équipé offraient de nombreux atouts pour satisfaire une clientèle 4 *.

Le conseil comme valeur ajoutée

Je constate au fil des classements que les propriétaires apprécient de recevoir des conseils avisés que ce soit pour monter en gamme ou juste répondre aux attentes de leur clientèle. Pour de nombreux propriétaires, l’activité de loueur de meublé de tourisme n’est pas leur activité principale, ils sont donc particulièrement réceptifs et cherchent à progresser dans leur démarche qualité.

L’expertise en qualité, la connaissance du territoire et la disponibilité, c’est également les fondements de mes relations avec mes partenaires locaux comme des conciergeries ou agences immobilières qui me confient le bien de leurs clients.

Ce partage de valeurs communes nous permet de collaborer et d’établir une relation de confiance dans le temps.

Vous êtes situés en Haute Savoie et souhaitez bénéficier des avantages du classement, contactez Hélène Ragetly, consultante In Auris Haute-Savoie pour discuter de votre projet.

Si vous aussi vous souhaitez classer votre meublé de tourisme, demandez-nous un devis

Hélène Ragetly