L’équipe In Auris

In Auris est née de la collaboration de deux professionnels du tourisme, de l’hôtellerie, et de la qualité

In Auris est un organisme accrédité par le Cofrac (numéro d’accréditation n° 3-0895 portée disponible sur www.cofrac.fr ), pour l’inspection et la classification des hôtels, des résidences de tourisme, des meublés de tourisme, des campings, parcs résidentiels de loisirs, et village vacances de 1 à 5* dans toute la France. Son accréditation Cofrac de type C, montre qu’il entend préserver ses clients de tout risque sur l’impartialité de ses services. Soumis à un contrôle régulier de ses méthodes et de ses équipes par le Cofrac, In Auris, est en mesure de fournir à ses clients une prestation sérieuse et totalement indépendante.

Notre expérience garantit savoir-faire et expertise pour accompagner les exploitants d’hébergements touristiques dans leurs démarches qualité et leur volonté de moderniser leurs exploitations.

A ce jour plus de 4000 clients nous ont fait confiance pour le classement de leur établissement.

Les associés fondateurs

Philippe BERNARD

Associé, co-gère l’agence en tant que Responsable Qualité.

Ramzy ZAITER

Associé co-gère l’agence en tant que Responsable Développement

Philippe BERNARD

Associé, co-gère l’agence en tant que Responsable Qualité.

Diplômé de l’Ecole Hôtelière de Lausanne, Philippe Bernard a travaillé pendant plus de 20 ans à la direction d’établissements dans l’hôtellerie et la restauration. (Thalacap, Eurest, Relais & Châteaux, Circuit Paul Ricard, Hôtel-classement…). Il s’appuie sur son expérience et sa connaissance approfondie de ce milieu.Directeur qualité, assiste le Directeur Technique et les inspecteurs dans la gestion du processus d’inspection. Il est en charge de la veille réglementaire et normative.

Phone

+ 33 (0)6 14 48 88 71

Location

Marignane (PACA)

Ramzy ZAITER

Associé co-gère l’agence en tant que Responsable Développement

Diplômé d’un DESS Tourisme Réceptif et d’un master II sciences Po Attractivité et Marketing Territorial, il s’appuie sur plusieurs expériences de direction multi-sites hôtellerie et résidences de tourisme, à un niveau national, et sur une véritable expertise de la restructuration d’établissements.Directeur Technique, instruit les dossiers d’audits et définit les outils de contrôle. Il forme, suit, et évalue régulièrement les inspecteurs afin de s’assurer du respect des procédures d’inspection.

Phone

+ 33 (0)6 71 38 28 18

Location

Mulhouse (Alsace)

Nos chemins se sont croisés en 2011. Quel heureux hasard car nous ne nous sommes depuis pas quittés, et bouillonnons d’idées pour enrichir nos prestation, nos process, nos équipes, afin de faire d’In Auris une boîte à solutions pour les entreprises du tourisme en quête d’excellence.

Notre garde rapprochée: deux drôles de dames

Deux bonnes fées veillent sur nous. Pas touche aux process, c’est leur chasse gardée! Que les choses soient bien pensées pour que chacun trouve sa place, et que les missions soient rondement menées.

Une équipe de talents aux 4 coins de la France

Nous constituons une équipe pluridisciplinaire spécialisée dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Nous disposons d’une expérience élargie du développement, du management et du marketing appliqué à l’industrie hôtelière.

Tous nos inspecteurs consultants sont issus du domaine de l’hôtellerie, du tourisme et du conseil, et sont formés aux méthodes d’inspection en hôtellerie et en visite mystère. Ils maîtrisent les critères et exigences du guide de contrôle d’Atout France. Ils respectent également notre charte qualité, de confidentialité et de déontologie. L’inspecteur s’engage à réaliser l’inspection en respectant les consignes d’inspection mises en place par In Auris.

L’inspecteur s’engage au respect des plannings d’inspection, à une discrétion vis à vis des équipes et des clients, une impartialité et une confidentialité des observations relevées lors de l’inspection.

AllSudOuestEstCentreNordOutre-mer

• Annick NIOLLET – Consultante In Auris Riviera – la contacter
• Annie PINON – Consultante In Auris Finistère – la contacter
• Chérazade ZAITER – Consultante In Auris Provence – la contacter
• Corinne GOALIC – Consultante In Auris Grand Ouest – la contacter
• Corinne GUILLOTEL – Consultante In Auris Morbihan – la contacter
• Fatima ZAIM – Consultante In Auris Provence – la contacter
• Françoise PUECH – Consultante In Auris Midi Pyrénées – la contacter
• Hélène RAGETLY – Consultante In Auris Haute-Savoie – la contacter
• Karine HALBERG – Consultante In Auris Côte-d’Azur – la contacter
• Jean-Louis PERRIN – Consultant In Auris Région Centre – le contacter
• Laure ANSELME – Consultante In Auris Antilles – la contacter
• Laurent SIMEONI – Consultant In Auris Alpes – le contacter
• Laurie CHAIGNE – Consultante In Auris Hérault – la contacter
• Marina GUITTOIS – Consultante In Auris Pays de la Loire – la contacter
• Marion BOLLA – Consultante In Auris Gard – la contacter
• Nicolas FATOU – Consultant In Auris Bourgogne – le contacter
• Nina PIERQUET – Consultante In Auris Aquitaine – la contacter
• Romuald CHAIGNON – Consultant In Auris Franche Comté – le contacter
• Ronan BROUSSIER – Consultant In Auris Luberon Vaucluse – le contacter
• Séverine RADURIOT – Consultante In Auris Ariège – la contacter
• Sophie DURDILLY – Consultante In Auris Département de l’Ain – la contacter
• Sophie PAPIN – Consultante In Auris Bretagne – la contacter
• Stéphane KESTEMONT – Consultant In Auris Sud-Ouest – le contacter
• Thierry BLANCO – Consultant In Auris Côte-d’Azur – le contacter
• Valérie VOEGELIN – Consultante In Auris Alsace – le contacter

D’autres talents sont sur la route pour rejoindre l’équipe!

Nos zones d’intervention partout en France métropolitaine et DOM

Grâce à notre équipe agile et professionnelle, nous sommes en mesure d’intervenir sur tout le territoire et de délivrer une prestatio adaptée et de qualité. Voici la liste de nos territoires d’intervention.

01 – Ain – Bourg-en-Bresse

02 – Aisne – Laon

03 – Allier – Moulins

04 – Alpes-de-Haute-Provence – Digne

05 – Hautes-Alpes – Gap

06 – Alpes Maritimes – Nice

07 – Ardèche – Privas

08 – Ardennes – Charleville-Mézières

09 – Ariège – Foix

10 – Aube – Troyes

11 – Aude – Carcassonne

12 – Aveyron – Rodez

13 – Bouches-du-Rhône – Marseille

14 – Calvados – Caen

15 – Cantal – Aurillac

16 – Charente – Angoulême

17 – Charente-Maritime – La Rochelle

18 – Cher – Bourges

19 – Corrèze – Tulle

21 – Côte-d’Or – Dijon

22 – Côtes d’Armor – St-Brieuc

23 – Creuse – Guéret

24 – Dordogne – Périgueux

25 – Doubs – Besançon

26 – Drôme – Valence

27 – Eure – Evreux

28 – Eure-et-Loir – Chartres

29 – Finistère – Quimper

2A – Corse-du-Sud – Ajaccio

2B – Haute Corse – Bastia

30 – Gard – Nîmes

31 – Haute Garonne – Toulouse

32 – Gers – Auch

33 – Gironde – Bordeaux

34 – Hérault – Montpellier

35 – Ille-et-Vilaine – Rennes

36 – Indre – Châteauroux

37 – Indre-et-Loire – Tours

38 – Isère – Grenoble

39 – Jura – Lons-le-Saunier

40 – Landes – Mont-de-Marsan

41 – Loir-et-Cher – Blois

42 – Loire – St-Étienne

43 – Haute Loire – Le Puy

44 – Loire Atlantique – Nantes

45 – Loiret – Orléans

46 – Lot – Cahors

47 – Lot-et-Garonne – Agen

48 – Lozère – Mende

49 – Maine-et-Loire – Angers

50 – Manche – St-Lô

51 – Marne – Châlons-sur-Marne

52 – Haute Marne – Chaumont

53 – Mayenne – Laval

54 – Meurthe-et-Moselle – Nancy

55 – Meuse – Bar-le-Duc

56 – Morbihan – Vannes

57 – Moselle – Metz

58 – Nièvre – Nevers

59 – Nord – Lille

60 – Oise – Beauvais

61 – Orne – Alençon

62 – Pas-de-Calais – Arras

63 – Puy-de-Dôme – Clermont-Ferrand

64 – Pyrénées Atlantiques – Pau

65 – Hautes Pyrénées – Tarbes

66 – Pyrénées Orientales – Perpignan

67 – Bas-Rhin – Strasbourg

68 – Haut-Rhin – Colmar

69 – Rhône – Lyon

70 – Haute Saône – Vesoul

71 – Saône-et-Loire – Mâcon

72 – Sarthe – Le Mans

73 – Savoie – Chambéry

74 – Haute Savoie – Annecy

75 – Paris – Paris

76 – Seine Maritime – Rouen

77 – Seine-et-Marne – Melun

78 – Yvelines – Versailles

79 – Deux-Sèvres – Niort

80 – Somme – Amiens

81 – Tarn – Albi

82 – Tarn-et-Garonne – Montauban

83 – Var – Toulon

84 – Vaucluse – Avignon

85 – Vendée – La Roche-sur-Yon

86 – Vienne – Poitiers

87 – Haute Vienne – Limoges

88 – Vosges – Épinal

89 – Yonne – Auxerre

90 – Territoire de Belfort – Belfort

91 – Essonne – Evry

92 – Hauts-de-Seine – Nanterre

93 – Seine-St-Denis – Bobigny

94 – Val-de-Marne – Créteil

95 – Val-D’Oise – Pontoise

971 – Guadeloupe – Basse-Terre

972 – Martinique – Fort-de-France

973 – Guyane – Cayenne

974 – La Réunion – Saint-Denis

976 – Mayotte – Mamoudzou

• 01 – Ain – Bourg-en-Bresse
• 02 – Aisne – Laon
• 03 – Allier – Moulins
• 04 – Alpes-de-Haute-Provence – Digne
• 05 – Hautes-Alpes – Gap
• 06 – Alpes Maritimes – Nice
• 07 – Ardèche – Privas
• 08 – Ardennes – Charleville-Mézières
• 09 – Ariège – Foix
• 10 – Aube – Troyes
• 11 – Aude – Carcassonne
• 12 – Aveyron – Rodez
• 13 – Bouches-du-Rhône – Marseille
• 14 – Calvados – Caen
• 15 – Cantal – Aurillac
• 16 – Charente – Angoulême
• 17 – Charente-Maritime – La Rochelle
• 18 – Cher – Bourges
• 19 – Corrèze – Tulle
• 2A – Corse-du-Sud – Ajaccio
• 2B – Haute Corse – Bastia
• 21 – Côte-d’Or – Dijon
• 22 – Côtes d’Armor – St-Brieuc
• 23 – Creuse – Guéret
• 24 – Dordogne – Périgueux
• 25 – Doubs – Besançon
• 26 – Drôme – Valence
• 27 – Eure – Evreux
• 28 – Eure-et-Loir – Chartres
• 29 – Finistère – Quimper
• 30 – Gard – Nîmes
• 31 – Haute Garonne – Toulouse
• 32 – Gers – Auch
• 33 – Gironde – Bordeaux
• 34 – Hérault – Montpellier
• 35 – Ille-et-Vilaine – Rennes
• 36 – Indre – Châteauroux
• 37 – Indre-et-Loire – Tours
• 38 – Isère – Grenoble
• 39 – Jura – Lons-le-Saunier
• 40 – Landes – Mont-de-Marsan
• 41 – Loir-et-Cher – Blois
• 42 – Loire – St-Étienne
• 43 – Haute Loire – Le Puy
• 44 – Loire Atlantique – Nantes
• 45 – Loiret – Orléans
• 46 – Lot – Cahors
• 47 – Lot-et-Garonne – Agen
• 48 – Lozère – Mende
• 49 – Maine-et-Loire – Angers
• 50 – Manche – St-Lô
• 51 – Marne – Châlons-sur-Marne
• 52 – Haute Marne – Chaumont
• 53 – Mayenne – Laval
• 54 – Meurthe-et-Moselle – Nancy
• 55 – Meuse – Bar-le-Duc
• 56 – Morbihan – Vannes
• 57 – Moselle – Metz
• 58 – Nièvre – Nevers
• 59 – Nord – Lille
• 60 – Oise – Beauvais
• 61 – Orne – Alençon
• 62 – Pas-de-Calais – Arras
• 63 – Puy-de-Dôme – Clermont-Ferrand
• 64 – Pyrénées Atlantiques – Pau
• 65 – Hautes Pyrénées – Tarbes
• 66 – Pyrénées Orientales – Perpignan
• 67 – Bas-Rhin – Strasbourg
• 68 – Haut-Rhin – Colmar
• 69 – Rhône – Lyon
• 70 – Haute Saône – Vesoul
• 71 – Saône-et-Loire – Mâcon
• 72 – Sarthe – Le Mans
• 73 – Savoie – Chambéry
• 74 – Haute Savoie – Annecy
• 75 – Paris – Paris
• 76 – Seine Maritime – Rouen
• 77 – Seine-et-Marne – Melun
• 78 – Yvelines – Versailles
• 79 – Deux-Sèvres – Niort
• 80 – Somme – Amiens
• 81 – Tarn – Albi
• 82 – Tarn-et-Garonne – Montauban
• 83 – Var – Toulon
• 84 – Vaucluse – Avignon
• 85 – Vendée – La Roche-sur-Yon
• 86 – Vienne – Poitiers
• 87 – Haute Vienne – Limoges
• 88 – Vosges – Épinal
• 89 – Yonne – Auxerre
• 90 – Territoire de Belfort – Belfort
• 91 – Essonne – Evry
• 92 – Hauts-de-Seine – Nanterre
• 93 – Seine-St-Denis – Bobigny
• 94 – Val-de-Marne – Créteil
• 95 – Val-D’Oise – Pontoise

Départements d’outre-mer:

• 971 – Guadeloupe – Basse-Terre
• 972 – Martinique – Fort-de-France
• 973 – Guyane – Cayenne
• 974 – La Réunion – Saint-Denis
• 976 – Mayotte – Mamoudzou