L’équipe

In Auris est née de la collaboration de deux professionnels du tourisme, de l’hôtellerie, et de la qualité

In Auris est un organisme accrédité par le Cofrac pour l’inspection et la classification des hôtels, des résidences de tourisme, des meublés de tourisme, des campings, parcs résidentiels de loisirs, et village vacances de 1 à 5* dans toute la France. Son accréditation Cofrac de type A, montre qu’il entend préserver ses clients de tout risque sur l’impartialité de ses services. Soumis à un contrôle régulier de ses méthodes et de ses équipes par le Cofrac, In Auris, est en mesure de fournir à ses clients une prestation sérieuse et totalement indépendante.

Notre expérience garantit savoir-faire et expertise pour accompagner les exploitants d’hébergements touristiques dans leurs démarches qualité et leur volonté de moderniser leurs exploitations.

A ce jour plus de 4000 clients nous ont fait confiance pour le classement de leur établissement.

Les associés

Associé, co-gère l’agence en tant que Responsable Qualité.

Philippe BERNARD

Diplômé de l’Ecole Hôtelière de Lausanne, Philippe Bernard a travaillé pendant plus de 20 ans à la direction d’établissements dans l’hôtellerie et la restauration. (Thalacap, Eurest, Relais & Châteaux, Circuit Paul Ricard, Hôtel-classement…). Il s’appuie sur son expérience et sa connaissance approfondie de ce milieu.

Directeur qualité, assiste le Directeur Technique et les inspecteurs dans la gestion du processus d’inspection. Il est en charge de la veille réglementaire et normative.

Associé co-gère l’agence en tant que Responsable Développement

Ramzy ZAITER

Diplômé d’un DESS Tourisme Réceptif et d’un master II sciences Po Attractivité et Marketing Territorial, il s’appuie sur plusieurs expériences de direction multi-sites hôtellerie et résidences de tourisme, à un niveau national, et sur une véritable expertise de la restructuration d’établissements.

Directeur Technique, instruit les dossiers d’audits et définit les outils de contrôle. Il forme, suit, et évalue régulièrement les inspecteurs afin de s’assurer du respect des procédures d’inspection.

Les Inspecteurs

Nous constituons une équipe pluridisciplinaire spécialisée dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Nous disposons d’une expérience élargie du développement, du management et du marketing appliqué à l’industrie hôtelière.

Tous nos inspecteurs consultants sont issus du domaine de l’hôtellerie, du tourisme et du conseil, et sont formés aux méthodes d’inspection en hôtellerie et en visite mystère. Ils maîtrisent les critères et exigences du guide de contrôle d’Atout France. Ils respectent également notre charte qualité, de confidentialité et de déontologie. L’inspecteur s’engage à réaliser l’inspection en respectant les consignes d’inspection mises en place par In Auris.

L’inspecteur s’engage au respect des plannings d’inspection, à une discrétion vis à vis des équipes et des clients, une impartialité et une confidentialité des observations relevées lors de l’inspection.

AllSudOuestEstCentreOutre-mer

• Annick NIOLLET – Consultante In Auris Riviera – la contacter
• Annie PINON – Consultante In Auris Finistère – la contacter
• Chérazade ZAITER – Consultante In Auris Provence – la contacter
• Corinne GOALIC – Consultante In Auris Grand Ouest – la contacter
• Corinne GUILLOTEL – Consultante In Auris Morbihan – la contacter
• Fatima ZAIM – Consultante In Auris Provence – la contacter
• Françoise PUECH – Consultante In Auris Midi Pyrénées – la contacter
• Hélène RAGETLY – Consultante In Auris Haute-Savoie – la contacter
• Karine HALBERG – Consultante In Auris Côte-d’Azur – la contacter
• Jean-Louis PERRIN – Consultant In Auris Région Centre – le contacter
• Laure ANSELME – Consultante In Auris Antilles – la contacter
• Laurent SIMEONI – Consultant In Auris Alpes – le contacter
• Laurie CHAIGNE – Consultante In Auris Hérault – la contacter
• Marina GUITTOIS – Consultante In Auris Pays de la Loire – la contacter
• Marion BOLLA – Consultante In Auris Gard – la contacter
• Nicolas FATOU – Consultant In Auris Bourgogne – le contacter
• Nina PIERQUET – Consultante In Auris Aquitaine – la contacter
• Romuald CHAIGNON – Consultant In Auris Franche Comté – le contacter
• Ronan BROUSSIER – Consultant In Auris Luberon Vaucluse – le contacter
• Séverine RADURIOT – Consultante In Auris Ariège – la contacter
• Sophie DURDILLY – Consultante In Auris Département de l’Ain – la contacter
• Sophie PAPIN – Consultante In Auris Bretagne – la contacter
• Stéphane KESTEMONT – Consultant In Auris Sud-Ouest – le contacter
• Thierry BLANCO – Consultant In Auris Côte-d’Azur – le contacter
• Valérie VOEGELIN – Consultante In Auris Alsace – le contacter

D’autres talents sont sur la route pour rejoindre l’équipe!