Concernant les projets immobiliers, l’expert du classement doit intervenir très tôt dans le long processus que représente la construction d’un hébergement.
En effet, un promoteur immobilier à pour mission de livrer un projet conforme aux attentes de ses clients (chaîne hôtelière, gestionnaires, …). Le rôle d’un expert du classement est de, à partir d’un audit des besoins du client, établir un ensemble de directives à suivre pour qu’une fois livré, le projet soit conforme et puisse obtenir le classement visé.
L’expert doit intervenir avant la phase de construction :
Pour établir un cahier des charges précis comprenant les choses à respecter pendant la construction pour qu’une fois terminé, le bâtiment puisse être équipé pour répondre aux critères de classement. (Par exemple, déterminer en amont l’emplacement des prises électriques dans la chambre.