L’équipe In Auris

In Auris est née de la collaboration de deux professionnels du tourisme,
de l’hôtellerie, et de la qualité.

In Auris est un organisme accrédité par le Cofrac (numéro d’accréditation n° 3-0895 portée disponible sur www.cofrac.fr ), pour l’inspection et la classification des hôtels, des résidences de tourisme, des meublés de tourisme, des campings, parcs résidentiels de loisirs, et village vacances de 1 à 5* dans toute la France.

Son accréditation Cofrac de type C, montre qu’il entend préserver ses clients de tout risque sur l’impartialité de ses services. Soumis à un contrôle régulier de ses méthodes et de ses équipes par le Cofrac, In Auris, est en mesure de fournir à ses clients une prestation sérieuse et totalement indépendante.

Notre expérience garantit savoir-faire et expertise pour accompagner les exploitants d’hébergements touristiques dans leurs démarches qualité et leur volonté de moderniser leurs exploitations.

A ce jour plus de 12 000 clients nous ont fait confiance pour le classement de leur établissement.

Ramzy Zaiter

Philippe Bernard

Les associés fondateurs :

Nos chemins se sont croisés en 2011.

Quel heureux hasard car nous ne nous sommes depuis pas quittés, et bouillonnons d’idées pour enrichir nos prestations, nos process, nos équipes, afin de faire d’In Auris une boîte à solutions pour les entreprises du tourisme en quête d’excellence.

Notre garde rapprochée : les drôles de dames

Quatre bonnes fées veillent sur nous. Pas touche aux process, c’est leur chasse gardée! Que les choses soient bien pensées pour que chacun trouve sa place, et que les missions soient rondement menées.

Alexia G
Office Manager In Auris

Toujours là au bon moment, elle règle les problèmes administratifs et comptables, et donne le coup de main quand il faut.

Corinne G
Process Manager & Consultante Centre Val de Loire

Hôtelière dans l'âme, inspectrice classement, et surtout très structurante pour nos process.

Marie L
Responsable Communication Digitale

Tout ce qui passe par le web c'est Marie qui l’intègre

Christine W
Aménagement et décoratrice d'intérieure

Une équipe de talents aux 4 coins de la France y compris dans les DOM-TOM

Nous constituons une équipe pluridisciplinaire spécialisée dans le secteur du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration. Nous disposons d’une expérience élargie du développement, du management et du marketing appliqué à l’industrie hôtelière.

Tous nos inspecteurs consultants sont issus du domaine de l’hôtellerie, du tourisme et du conseil, et sont formés aux méthodes d’inspection en hôtellerie et en visite mystère. Ils maîtrisent les critères et exigences du guide de contrôle d’Atout France. Ils respectent également notre charte qualité, de confidentialité et de déontologie. L’inspecteur s’engage à réaliser l’inspection en respectant les consignes d’inspection mises en place par In Auris.

L’inspecteur s’engage au respect des plannings d’inspection, à une discrétion vis à vis des équipes et des clients, une impartialité et une confidentialité des observations relevées lors de l’inspection.